Руководитель сервисно-технического отдела

до 130 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Группа Компаний «Возрождение» - официальный дилер автомобилей марок Mitsubishi, Hyundai, Renault, Volkswagen, Ford, Skoda, Nissan, Haval в г. Орле, приглашает на перспективную работу энергичных, целеустремленных, коммуникабельных людей на должность Руководителя сервисно-технического отдела

Главной задачей Руководителя отдела является выведение Компании в лидеры по уровню сервиса в Орловской области, а также обеспечение максимальной удовлетворенности клиентов качеством сервиса

Обязанности:

  • Построение ключевых бизнес-процессов в отделе, разработка показателей эффективности
  • Организация работы сервиса в соответствии с дилерскими стандартами
  • Организация процесса продажи услуг
  • Внедрение и контроль выполнения дилерских стандартов
  • Обеспечение качественного обслуживания клиентов
  • Обеспечение сотрудников необходимой технической документацией
  • Контроль работы подчиненных
  • Отчетность по результатам деятельности
  • Работа с персоналом отдела: распределение задач, контроль исполнения, обучение, оценка, мотивация.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Опыт работы по руководству сервис-менеджерами.
  • Знание и владение методиками управления сервисными менеджерами.
  • Знание 1С.
  • Знание документооборота (договоры, спецификации, отгрузочные документы).
  • Умение работать с каталогами и электронными базами данных.
  • Личностные качества: высокий уровень ответственности, самостоятельность в принятии решений, исполнительность, целеустремленность, способность четко выполнять поставленные задачи в пределах своей компетенции, системный подход к решению рабочих задач, активная жизненная позиция, умение работать в команде

Условия:

  • Мы предлагаем интересную и перспективную работу в крупной динамично развивающейся Компании (20 лет на рынке автомобильного бизнеса) с достойной, конкурентной оплатой и возможностями профессионального и карьерного роста.
  • Бесплатное обучение на предприятии; прохождение обучения и повышение квалификации вне предприятия (на территории Импортера)
  • Полный рабочий день с 09.00 до 18.00 (сб., вс. – выходные дни).
  • Оформление по ТК РФ.
  • Предоставление обязательного социального пакета в соответствии с ТК РФ (оплата отпускных, больничных).
  • Конкурентная заработная плата.

Ключевые навыки

Управление персоналом
Организация технического обслуживания автомобилей
Организаторские навыки
Обучение персонала
Мотивация персонала
Деловая переписка

Вакансия опубликована 16 июня 2021 в Орле

Похожие вакансии