Высокий уровень сервиса письменной поддержки. Осуществление исходящих звонков коллегам. Работа с обращениями покупателей. Самостоятельность в работе и принятии решений.

Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами. ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS). Устойчивый интернет от 100 Мбит...

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.

Грамотная устная и письменная русская речь без дефектов. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете.

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.

Обработка готовой базы клиентов. Проведение опросов, озвучивание акций компании, анкетирование потенциальных клиентов компании. Корректно внести данные в CRM систему.

Грамотная и четкая речь. Опыт работы в колл-центре приветствуется. Уверенный пользователь ПК.

Принимать заявки на подключение интернета, консультировать клиентов по продуктам наших партнёров. Отправлять обработанные заявки интернет-провайдерам.

Грамотная речь и письмо. Дружелюбие и желание помогать людям. Знания ПК на уровне уверенного пользователя. ПК с оперативной памятью не...