Руководитель службы по ИТ-сопровождению округа

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: более 6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Формирование плана мероприятий, ведущих к повышению уровня сервиса функции ИТ.
  • Управление бюджетом функции ИТ в рамках установленных лимитов.
  • Сбор текущей потребности в части ИТ-затрат, анализ ее обоснованности и составление сводного бюджета «OPEX» в разрезе статей ИТ.
  • Внедрение в работу новых технических заданий по использованию аппаратных и программных средств вычислительной техники, техническому обслуживанию.
  • Подготовка предложений о целесообразности внедрения современных информационных систем.
  • Подготовка предложений и выработка корпоративных стандартов и регламентов в области информационных технологий.
  • Экономический анализ хозяйственно-финансовой деятельности по данным учетных систем и отчетности в целях выявления резервов, устранения непроизводительных затрат и их оптимизации.
  • Консультации ответственных лиц функциональных подразделений в части стандартов оснащения и работы ИТ-сервисов Компании.
  • Руководство вверенным подразделением: подбор, обучение, аттестация подчиненных, координация и распределение обязанностей между подчиненными сотрудниками, помощь и поддержка в осуществлении их обязанностей.
  • Контроль запуска и функционирования ИТ-систем и сервисов новых точек обслуживания.
  • Контроль ЗИП на подразделениях Округа
  • Контроль работы аутсорсинговых компаний.

Требования:

  • Высшее техническое образование.
  • Опыт руководства службой технической поддержки, helpdesk, service desk.
  • Опыт организации непрерывной и качественной работы службы технической поддержки распределенной сети филиалов.
  • Опыт управления качеством услуг поддержки.
  • Опыт взаимодействия с внешними провайдерами.

Условия:

  • Работа в ведущей розничной сети по торговле продуктами питания в России.
  • Конкурентоспособная заработная плата, социальные льготы.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.

Вакансия опубликована 21 августа 2019 в Орле

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику