Обязанности:
- Взаимодействует с представительством по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей
- Организует гарантийные ремонты автомобилей
- Разъясняет клиентам правила и условия гарантийного обслуживания автомобилей
- Консультирует клиентов и сотрудников сервиса по проблемным техническим случаям
- Рассматривает претензии клиентов по гарантии
- Взаимодействует с мастерами цехов и сотрудниками склада запасных частей при организации и проведении гарантийных ремонтов
- Составляет отчеты о поступивших рекламациях
- Ведет учет всех проведенных гарантийных ремонтов
- Ведет учет запчастей и комплектующих, выдаваемых для выполнения заказов на ремонтные работы по гарантии
- Координирует работу по приемке и доставке гарантийных запчастей
- Составляет и отправляет на завод-изготовитель сообщения о неисправностях автомобилей, возникающих в гарантийный период
- высшее профессиональное (инженерно-техническое) образование
- Коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность.
- Оформление по трудовому договору
- Заработная плата: оклад + премия, выплаты 3 раза в месяц.
Ключевые навыки
- Знание устройства автомобиля
- Знание устройства грузовой автомобильной спецтехники
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Орёл, Ростовская улица, 13
Вакансия опубликована 28 марта 2025 в Орле