Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 43 года, родилась 31 декабря 1981

Орел, не готова к переезду, готова к командировкам

Руководитель отдела продаж

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 15 лет 4 месяца

Февраль 2019по настоящее время
6 лет 6 месяцев
Центр недвижимости «Дворянское Гнездо"

Орел

Агент по продаже недвижимости
Проведение переговоров с потенциальными клиентами по вопросам продажи/покупки недвижимости, консультирование по правовым вопросам. Подбор объектов недвижимости по индивидуальным параметрам заказчика. Организация показа объекта недвижимости по договорённости с потенциальными покупателями. Юридическое сопровождение сделки под ключ (подготовка пакета документов, проверка чистоты сделки). Успешный опыт проведения сделок различного уровня сложности.
Июнь 2012Июль 2018
6 лет 2 месяца
ООО "Атлант-М Авто"
Руководитель отдела продаж
- Обеспечение условий для достижения целей организации по сбыту автомобилей (выполнение плана по количеству проданных автомобилей, валового дохода и чистой прибыли). - Генерирование идей продвижения и стимулирования сбыта, маркетинговое обеспечение продаж (определение перспективных направлений сбыта, разработка стимулирующих акций и предложений по сбыту, контроль эффективности проводимых рекламных компаний, формирование целевых сегментов, а так же направление по взаимодействию с каждым клиентским сегментом). - Управление взаимоотношениями с клиентами (работа с претензиями и участие в улаживании споров с клиентами, общение с ключевыми клиентами, поддержание и развитие навыков эффективной коммуникации персонала с клиентами, управление лояльностью покупателей, анализ клиентской базы, контроль за полнотой накопления персональных данных клиентов, управление индексом удовлетворенности клиентов отдела продаж). - Управление рыночным потенциалом (анализ динамики развития доли на рынке, всего рынка и объема продаж, анализ прямых конкурентов, составление прогнозов, перспективные и текущие планы продаж, с учетом перспектив развития рынка). - Организация и определение организационной стратегии отдела (организация оптимальной структуры отдела, определение ответственных за функциональные зоны, контроль эффективного исполнения обязанностей сотрудников, взаимодействие со смежными отделами, постановка задач сотрудникам и контроль выполнения, обеспечение соблюдения стандартов работы). - Управление бюджетом и отчетностью (планирование и контроль выполнения бюджета отдела, контроль динамики выручки от продаж, доходности с оборота, планирование и контроль за объемом и процедурой дисконтирования продаж, контроль затрат на оплату труда, организация процесса обмена информацией и ведения управленческого отчета отдела. - Управление отделом продаж и персоналом (внедрение и контроль соблюдения стандартов, оценка персональной производительности и результативности сотрудников отела за отчетный период, обеспечение выполнение персональных планов продаж, планирование, организация и контроль системы материальной и нематериальной мотивации сотрудников отдела, проведение регулярных собраний с оценкой результатов работы, а так же индивидуальных бесед с персоналом, наставничество).
Октябрь 2009Июнь 2012
2 года 9 месяцев
ООО "Атлант-М Авто"
Менеджер по логистике
Осуществление диспозиции в отделе продаж автомобилей. Ведение отчетности. Участие в планировании отдела. Транспортная логистика Информационная логистика Участие в ценообразовании на автомобили.

Навыки

Уровни владения навыками
Бюджетирование
Обучение персонала
Планирование продаж
Управление командой
Управление продажами
Аналитика продаж
Подбор персонала
B2B Продажи
Организаторские навыки
Мотивация персонала
Деловая коммуникация
Ориентация на клиента
Бизнес-планирование
Адаптация персонала
Ведение переговоров

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Активная жизненная позиция, коммуникабельность и врожденное умение располагать к себе, нацеленность на конечный результат, ответственность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, позитивный настрой и уверенность в себе.

Высшее образование

2005
Государственное и муниципальное управление, Государственное и муниципальное управление

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2014
Управление персоналом
GM-Academy, г.Москва
2014
Лидерство
GM-Academy, г.Москва
2013
Лидерство в управлении
GM-AVTOVAZ, г.Тольятти
2013
Эффективные телефонные продажи
GM-AVTOVAZ, г.Тольятти
2012
Коучинг персонала продаж
GM-AVTOVAZ, г.Тольятти
2012
Управление персоналом продаж
GM-AVTOVAZ, г.Тольятти
2012
Подбор персонала
GM-AVTOVAZ, г.Тольятти

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения