Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина
Орел, хочу переехать (Москва), не готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 8 месяцев
Май 2010 — Август 2013
3 года 4 месяца
ООО "Янгер
Орел, янгер.рф
ведущий специалист по работе с клиентами
Функциональные обязанности: переговоры с клиентами, презентация системы "ГАРАНТ", заключение договоров, ведение клиентской базы, работа с дебиторской задолженностью, поддержка горячей линии, обновления, обучение пользования справочно-правовой системой "Гарант".
За 3 года 16 продаж, восстановлений, расширений. При переходе на 2012,2013 годы перезаключено 73 договора с увеличением в 2013 году суммы по договорам на 9.7%. Снижение дебиторской задолженности по клиентской базе более чем в 2 раза. Успешная работа с клиентами позволила в среднем ежемесячно удерживать приход денег в размере: 106,33% в 2011г., 109,60% в 2012г
Февраль 2009 — Апрель 2010
1 год 3 месяца
ИП Попова Наталья Васильевна
Орел
инженер-программист
Продажа и сопровождение программы «Кадры3.3.» (фирма ЭОС) – 10 продаж
Январь 1992 — Февраль 2009
17 лет 2 месяца
АСУ Орловского Сталепрокатного завода
Орел
инженер-программист
Разработка программного обеспечения для бухгалтерии, аналитического,технических,режимных отделов завода.
Обо мне
Умею выявить потребности клиента, и "нежно" склонить к сделке, Являюсь аттестованным специалистом по информационной поддержке пользователей по «горячей линии», инструктором по обучению работе со справочной правовой системой Гарант. Владею языками, БД, ПО: СПС «Гарант», система Direcrum (документооборот и управление процессами), Кадры3.3(ЭОС), FoxPro(VFP7.0), C++ под Unix, SQL, ORACLE, 1C Торговля-Склад (разработка обработок), знакома с: VBA, Access.
А ВООБЩЕ, ЧТО НАДО ДЛЯ РАБОТЫ, ТО И ОСВОЮ.
Высшее образование
1979
Физико-математический факультет, математика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения