1) Поиск и привлечение клиентов сегмента В2В и B2C 2) Подготовка коммерческих предложений. 3) Работа в корпоративной CRM системой 4) Аудит и информационная поддержка БД клиентов ВЭП 5) Выполнение плана продаж 6) Подготовка и подписание договоров 7) Обучение клиента ЛК

Интернет магазин «Мвидео» 1) Активные продажи B2C 2) Проведение первичных переговоров с клиентами 3) Презентации продукта или услуг клиенту 4) Аудит клиентской базы 5) Работа в корпоративной CRM системе (оформление заказа клиенту, согласование доставки, регистрация претензий. 6) Выполнение плановых показателей по продажам 7) Чат поддержка клиентов(почта, соц.сети, корпоративная CRM

1) Консультация и продажа банковских продуктов сегментам B2C и B2B 2) Сопровождение клиентов на всех этапах жизненного цикла 3) Подготовка и презентация коммерческих предложений 4) Продажа услуг в социальных сетях, чатах, мессенджерах

Работа с защищенными каналами связи - Стек ТРАСТ, СМЭВ. Администрирование парка машин. Поддержка пользователей. Ремонт ПК 1) Диагностика железа, апгрейд/модернизация, сборка/замена комплектующих 2) Установка, диагностика, восстановление и оптимизация программного обеспечения 3) Установка прикладного программного обеспечения 3) Удаление/лечение вирусов(баннеров), установка и обновление антивирусного ПО 4) Настройка маршрутизаторов/роутеров, настройка интернета + wi-fi

1) Презентация услуг компании CDEK 2) Упаковка и отгрузка груза 3) Переговоры с клиентами сегмента B2C 4) Информационная поддержка клиентов (телефония) 5) Работа в корпоративной CRM системе+почта 6) Отправка и приём груза 7) Складские операции

Обеспечение работы компьютерного оборудования – сборка, настройка и ремонт компьютеров, установка операционных систем, драйверов и программ. Удаленная помощь пользователям по настройке программного обеспечения. Настройка офисного оборудования (принтеров, сканеров). Выявление неисправностей в оборудовании и программном обеспечении.

Ремонт ПК, ноутбуков, моноблоков и т.п. 1) Диагностика железа, апгрейд/модернизация, сборка/замена комплектующих 2) Пайка системных разъемов , электролитических конденсаторов и т.п., монтаж корпусов,петель и т.п. 1) Установка, диагностика, восстановление и оптимизация программного обеспечения 2) Установка прикладного программного обеспечения 3) Удаление/лечение вирусов(баннеров), установка и обновление антивируса 4) Настройка маршрутизаторов/роутеров, настройка интернета + wi-fi 5) Чистка системы охлаждения (замена термопасты, термо-резинок, чистка и смазка кулеров 5) Замена матриц,клавиатур, модулей и т.п. компонентов. Ремонт планшетов и телефонов: 1) Диагностика аппаратная/программная 2) Замена модулей, дисплея/тачскрина, аккумуляторов,динамиков,кнопок,разъемов.материнских плат и т.п. 3) Настройка и оптимизация 4) Установка\восстановление ПО (IOS,Android)

За период работы в компании "Сотмаркет" , я работаю в качестве менеджера по работе с клиентами с 11.07.2014 г. и по 07.05.2015. За этот период показал себя вдумчивым специалистом, инициативным работником, успешно справляющимся со своими должностными обязанностями. В общении с коллегами ровен, дружелюбен и приветлив, с партнерами и клиентами фирмы - обходителен и вежлив, в затруднительной ситуации всегда нацелен на нахождение компромиссных решений.

ФНТиАП, Машиностроение

Учебно-научно-исследовательский-институт информационных технологий (УНИИ ИТ), Прикладная информатика в экономике