обзвон клиентов по оставленным ранее заявкам, заключение сделки, прием претензий.

работа с входящей линией, консультирование клиентов по доп.услугам, оформление заявок, регистрация жалоб, клинтоориентированность, разрешение конфликтов, составление отчетов

Планирование, координация и ведение рабочего графика руководителя; обеспечение входящих и исходящих звонков; отслеживание поступления документов, корреспонденции и печатных изданий, своевременная их передача; контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителей(документы, письма, факсы, письма по электронной почте); консультирование клиентов.

работа с базой 1С торговля.

- выполняла план-фактный анализ, при необходимости - вносила корректировки; - анализировала представленные отчёты о хозяйственной деятельности подразделений; - проводила инвентаризации -представляла интересы организации в суде

осуществление приема и контроля первичной документации; ведение учета поступления, отгрузки товара, складской учет; осуществление контроля платежей, контроля движения денежных средств, товарно-материальных ценностей в целях выявления внутрихозяйственных резервов и осуществления режима экономии, участие в проведение экономического анализа хозяйственно-финансовой деятельности организации; ведение и хранение базы данных бухгалтерской информации, внесение изменений в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных (печать первичной бухгалтерской документации: счетов, счетов-фактур, накладных, платежных поручений).

выполнение поручений руководителя; осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе; составление проектов документов; ведение кадровой документации (табельный учет, уведомления, ведение личных карт (Т-2), личных дел, графиков отпусков, составление приказов); обеспечение офиса канцелярией, хозяйственными товарами; контроль за работой обслуживающего персонала; работа с заявками и претензиями; работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации); работа с входящими/исходящими звонками; ведение электронной переписки; размещение вакансий через СМИ; операции с оргтехникой;

работа с заявками и претензиями; работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации); работа с входящими/исходящими звонками; ведение электронной переписки; размещение вакансий через СМИ; операции с оргтехникой; выполнение поручений руководителя; осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе;

Информационные технологии, Информатик-экономист