Планирование и контроль: - Анализ рынка информатизации деятельности органов государственной власти (ОГВ) области, регионов РФ, выявление перспективных направлений, разработка проектов под данные направления. - Ведение процесса бюджетирования (формирование бюджета направления в филиале, защита бюджета, контроль исполнения) на основании перспектив развития региона и существующих трендов. Разработка компенсационных мероприятий в рамках исполнения бюджета. Организация и управление: - Руководство деятельностью сегмента В2В филиала (государственные, крупные корпоративные клиенты, субъекты малого и среднего бизнеса): планирование, контроль выполнения бюджетных показателей, разработка перспективных направлений развития на территории региона. - Налаживание коммуникаций и проведение переговоров с государственными и крупными корпоративными клиентами. - Управление персоналом: мотивация, построение эффективных коммуникаций, решение вопросов в зоне пересечения ответственности Достижения: три года подряд (с 2015 по настоящее время) вверенное направление выполнят и перевыполняет бюджетные показатели: 2015 год – выполнение бюджетных показателей на более чем на 100%.. Выстроена система реализации сложных проектов в кротчайшие сроки (менее 4-х месяцев проект с доходом более 130 млн. рублей). Разработана бизнес –модель для реализации проекта, как результат, выделены инвестиции в размере 180 млн. рублей. Выстроена эффективная схема межведомственного взаимодействия как внутри компании, так и с профильными департаментами региона.

Планирование и контроль: - Разработка и внедрение стратегии развития региона, согласно основных направлений развития компании в целом. Защита стратегии региона на уровне компании. - Создание бюджета компании согласно утвержденной стратегии. Ведение процессов бизнес планирования и бюджетирования. - Обеспечение достижения основных коммерческих показателей региона, внедрение комплекса мероприятий, направленных на достижение Strategic KPI’s: управление продажами (в т.ч. товарными запасами, разработка и проведение маркетинговых активностей, повышение мотивированности персонала на рост продаж), разработка и внедрение мероприятий по повышению рентабельности торговых точек, разработка и внедрение мероприятий по повышению сервисного обслуживания для поддержания утвержденных показателей данного направления, анализ затрат и их оптимизация. Организация и управление: - Управление региональной структурой сетевой компании с отдельными бизнес процессами. Управление розничной сетью с товарооборотом более 750 млн. рублей в месяц, насчитывающей более 2 500 сотрудников. - Агрессивное развитие сети офисов продаж (150 офисов за 180 дней), развитие и повышение эффективности дилерской сети, повышение показателей интернет-магазина. - Управление персоналом: разработка и внедрение мотивационных программ, выявление потребностей в обучении, организация обучения, продвижение в регионе корпоративной культуры (организация фан-движений региона, Программа "Офис для тебя") Развитие персонала, в основном менеджеров высшего и среднего звена (внедрение и активное участие в развитии программ "Наставник" - программа подготовки Директоров макрорегионов). - Представление компании во всех сферах присутствия. Достижения: уровень OIBDA бизнеса в регионе более 5%, увеличение товарооборота на 4%. Регион занимает лидирующие позиции в компании по: товарообороту, качеству обслуживания клиентов. В регионе внедрена проектная деятельность по значимым для бизнеса направлениям: коммерческое, качество обслуживания, развитие корпоративной культуры. Создана и внедрена система мотивации персонала нацеленная на общий результат, Инновационность, эффективное взаимодействие подразделений в регионе. Агрессивное развитие ритейл - сети: реализован проект «150 салонов за 180 дней», 70% салонов-магазинов вышли на положительный уровень рентабельности на третий месяц. Данный проект впервые осуществлен на рынке сотового ритейла. Регион занимал лидирующие позиции по коммерческим показателям и показателям качества обслуживания.

Планирование и контроль: - Разработка и реализация стратегии развития продаж и абонентского обслуживания на основе анализа и прогнозирования рыночных тенденций развития рынка сотовой связи в стране. Защита стратегии в КЦ. - Выполнение планов продаж и соблюдение стандартов обслуживания (офисы-продаж, CallCenter). Организация и управление: - Организация процессов развития и управления сетью продаж (собственная, дилерская) и обслуживания, договорная деятельность. - Управление бизнес единицей, состоящей из нескольких структурных подразделений , с применением матрицы кроссфункциональных взаимодействий. - Участие в разработке и проведении маркетинговых активностей, направленных на повышение продаж, организации эффективных маркетинговых коммуникаций. - Ведение переговоров, в том числе с государственными структурами Туркменистана. - Организация и проведение тендеров для обеспечения эффективной деятельности коммерческого блока (sim-карты, карты оплаты, полиграфическая продукция и прочие). - Разработка мотивационных программ для персонала для повышения рентабельности офисов продаж, с учетом повышения квалификации подчиненных сотрудников (в т.ч. менеджерского состава). Внедрение системы оценки персонала. Организация набора персонала. Достижения: увеличена абонентская база более чем в три раза, увеличены доходы (voice) в 2,5 раза; рост Gross adds более чем в 2 раза, удержание IMS на уровне 85%. Разработанные стратегии продаж и обслуживания полностью соответствуют требованиям рынка в стране. Построена эффективная собственная сеть (увеличение сети в два раза), отвечающая стандартам Компании. Открыт салон-магазин, оборудованный с применением передовых технологий. Разработан и внедрен проект по повышению рентабельности собственной сети с применением новой системы премирования персонала, рост рентабельности сети на 12 р.р. Разработаны и внедрены проекты по повышению продаж (передвижные точки продаж, мотивационные программы продаж для сотрудников незанятых в продажах). Рост продаж по результатам проектов на 20%. Разработаны и внедрены мотивационные программы для персонала, способствующие перевыполнению основных KPI более чем на 10% .

ЭВМ инженер-системотехник

5 Prism, Коуч

ПАО "Ростелеком", университет, Фасилитатор

Орел ГТУ, «Менеджмент в коммерции»

компании «Business Relations», тренинг по личностному росту и достижению экстраординарных результатов

Билайн Университет, Развитие управленческих навыков

Президентская программа подготовки управленческих кадров, Менеджмент в коммерции