Работа с заказчиками мероприятий в условиях полной сдачи залов: выбор зала, расстановка мебели, составление меню, подбор ведущих и артистов для мероприятия, рассказ о всех возможностях РК заказчику и продвижение услуг на индивидуальных условиях, а так же контроль проведения подготовленного мероприятия. Организация мероприятий с выездным обслуживанием (кейтеринг), фуршеты и кофе-брейки. Организация работы в самом комплексе: составление плана работы на день, контроль нижестоящих сотрудников (от администраторов зала до уборщиков), проверка качества работы в течении дня, составление графика сотрудников, ведение табеля. Отчеты по закупкам необходимых товаров для работы (посуда, барный инвентарь, химия, форма для работы сотрудникам) и их своевременное списание. Исследование рынка труда, грамотное составление вакансий и поиск кандидатов на нужные компании должности. А также проведение собеседований и стажировок. Работа в программе 1С (бухгалтерия, ЕГАИС): заполнение приходных накладных, снятие отчётов ЕГАИС и ЕГАИС ТЗ, проведение актов списания и контроль остатков алкогольной продукции. Контроль за сотрудниками бара: бармены-кассиры, помощники бармена и кладовщики склада бара. Проверка своевременных заказов алкогольной и безалкогольной продукции. Открытие и укомплектация зон РК в зависимости от времени года, а так же проведение своевременной генеральной уборки. Ведение таких документов как: книга отзывов и предложений с своевременной обратной связью, журнал гнойничковых болезней для сотрудников.

Встреча потенциальных клиентов компании, выявление их потребностей и консультирование по продуктам компании. Компания занималась обучением, повышением квалификации в сфере бизнеса и экономики. В ходе работы разрабатывалась методика и схема поиска и привлечения клиентов, организация работы с ними; подготовка коммерческих предложений; заключение контрактов; представление продуктов и услуг компании; контроль оплаты счетов; контроль полноты ассортимента продукции; участие в презентациях и переговорах; сопровождение реализации проектов. Так же проводился подбор персонала и стажировка на открытые должности компании. Вся работа проходила в системе CRM.

Работала барменом- кассиром в лобби баре гостиницы. Организация работы начиналась с проверки рабочего места, в которую входили: подсчет продукции бара, заказ недостающей или быстро заканчиваемой продукции, контроль подготовки работы зала официантами. В обязанности входило также: общение с гостями, так как бар был контактный, приём заказов и отпуск их в зал. Снятие своевременно отчётов по кассе и сдача выручки в бухгалтерию. В течении дня работа проходила в конвейерном режиме, так как отель внесезонный и постоянно было много гостей. В качестве администратора совершала проверку работы нескольких ресторанов гостиничного комплекса. Так же в формате наставничества проводилась стажировка сотрудников от должности официанта до администратора.

Филологический, Журналистика