Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 15 октября 1992

Орел, не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист службы поддержки пользователей

25 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 14 лет

Август 2011по настоящее время
14 лет

telecontact.ru

Специалист по работе с клиентами
Работала в основном на банковских проектах, работала как на входящих так и на исходящих линиях . Около 2 лет с перерывами обрабатывала ,а так же отвечала на входящие письма клиентов банка . Работала как с горячими так и с холодными клиентами .

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Работа с ключевыми клиентами
Консультирование клиентов
Ведение активных клиентов
Клиен

Обо мне

Я работала оператором с 2011 года ,работала на линии . В основном это банковские проекты: привлечение холодных клиентов в компанию ,работа с проблемными клиентами , а так же с горячими клиентами . Обрабатывала так же горячии звонки . 2 года работала на обработки входящих писем . Так же есть небольшой опыт работы с интернет провайдерами ,такими как Билайн, нет бай нэт , мтс ,Ростелеком.

Высшее образование

2013
ОГАУ многопрофильный колледж
Ветеринария , Ветеринарный фельдшер

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения