Поддержка ИТ-инфраструктуры: диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей ПК, периферийных устройств, оргтехники Техническое обслуживание, мелкий ремонт и заправка картриджей, диагностика и обслуживание печатающей техники Сопровождение МИС на базе 1С: решение пользовательских и технических проблем, взаимодействие с разработчиками Установка, настройка и сопровождение специализированного медицинского ПО (Честный знак, ЕГИСЗ, системы маркировки) Поддержка и настройка кассового оборудования и фискальных регистраторов Внедрение и администрирование Active Directory, управление групповыми политиками Администрирование серверов Windows и Linux (включая Proxmox), настройка виртуализации, резервное копирование, обслуживание Монтаж, настройка и администрирование локальных сетей, работа с сетевым оборудованием (MikroTik), диагностика сетевых проблем Установка и обслуживание серверного оборудования Установка, настройка и первичное обслуживание медицинского оборудования, диагностика неполадок Работа с системами видеонаблюдения: установка, настройка, диагностика Участие в закупках ИТ-оборудования и ПО, подбор оборудования под задачи организации Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры, приём заявок, локальная и удалённая техническая поддержка Обучение сотрудников работе с корпоративным ПО, офисными приложениями, кассовыми решениями и специализированными системами Взаимодействие с технической поддержкой вендоров, поставщиков оборудования, ПО и федеральных систем

Администрирование ЛВС больницы, проведение интернет-кабелей по кабинетам и вне таковых, подключение и настройка новых рабочих мест, диагностика, текущий ремонт и обслуживание АРМ (автоматизированных рабочих мест)

Обработка поступающих сообщений от клиентов в чате через сайт и через телеграмм, работа с тарифами через CRM, помощь клиентам с настройкой софта через программы для удалённого подключения, решение возникших технических проблем, связанных с софтом, работа с конфликтными клиентами и возражениями, удержание клиентов

Выполнение работ по получению картонных заготовок для их последующего превращения в коробки, выполнение погрузочно-разгрузочных работ, перемещение продукции по складку с использованием рохли

Обработка поступающих через оператора клиентских обращений, выявление причин неработоспособности или некорректного функционирования предоставляемой услуги с их последующим устранением, формирование ответа клиенту, ведение деловой переписки с компаниями партнёрами для решения возникших вопросов, проведение переговоров с клиентами посредством общения по эл.почте, в том числе с англоговорящими

Приём входящих и осуществление исходящих звонков клиентам, выявление причин неработоспособности оборудования или отсутствия интернет-соединения клиента с последующим устранением, проведение процедуры дополнительных продаж, работа с возражениями, повышение лояльности конфликтных клиентов, урегулирование возникших проблемных ситуаций, ведение отчётной документации в 1С и CRM, выполнение других связанных с рабочей деятельностью процессов в этих программах

Консультирование клиента по имеющимся в наличии средствам телекоммуникации с их последующей продажей, работа в возражениями, решение конфликтных ситуаций, ведение кассовой отчётной документации, оформление и ведение документации инкассации, работа на должности замещающей директора офиса продаж, использование CRM и 1С для оформления документации, проведения продажи, оформление кредитных договоров

Несение военной и караульной службы, управление вверенным в подчинение личным составом, заполнение служебной документации, физическая, теоретическая и практическая подготовка бойцов

Технологии разработки программного обеспечения, Прикладная информатика