- Маршрутизация доставки заказов (от 2500 - 3500 заказов в день) - Анализ работы ТТ для улучшения качества сервиса; - Построение рейсов водителям по всей России (преимущественно Москва); - Координация работы водителей (150-200 водителей в день); - Контроль своевременной доставки и мониторинг заказов; - Ежедневная отчетность по ключевым метрикам; - Решение нестандартных ситуаций, связанных с доставкой заказов клиентам; - Коммуникация на постоянной основе с supply; - Ежемесячное выполнение личного KPI по своевременной доставке заказов, доступности для клиентов и оперативное реагирование на запросы с полей; - Мониторинг корректности выставленных смен партнеров, их утилизации под текущий спрос и настроек ЯМ - в течении дня; - Работа с Яндкекс Маршрутизацией, HelpDeskEddy, Chatwoot, Excel, Metabase, Jira, Confluence, JupyterHub, Tableau, Grafana, Space - Отрисовка и заливка геозон (Google); - DataDriven подход; - Обучение новых сотрудников, welcome-курс, введение в должность, разбор кейсов и аттестационные мероприятия. За время моей работы в компании, Сбермаркет вышел в лидеры российского рынка e-Grocery.

Продажа продуктов компании

Работа с действующей клиентской базой,заключение новых договоров,продвижение продукции на рынок,выполнение поставленых задач (планов)

Сбор заявок,развитие территории,работа с дебиторской задолжностью

Продажа общего праиса