Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 11 ноября 1990
Орел, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 11 месяцев
Сентябрь 2013 — Август 2014
1 год
ООО «МГП Владивосток»
Менеджер по продажам
Должностные обязанности:
-Прием входящих звонков, консультирование клиентов по телефону.
-Работа с клиентами в офисе;
-Бронирование услуг, их подтверждение и оформление;
-Работа с индивидуальными заявками (расчет, разработка, продажа);
-Ведение заявок и документооборот;
-Подготовка и оформление документов необходимых для осуществления поездки;
-Работа с сайтом компании;
-Визовое оформление;
-Продажа и бронирование авиабилетов;
-Ведение переговоров с партнерами;
-Планирование мероприятий по продвижению турпродуктов, реклама;
-Работа с бухгалтерией, 1С;
-Знание систем бронирования различных тур операторов
-Анализ и поиск лучших предложений, мониторинг рынка
-Подготовка отчетов о проделанной работе;
Декабрь 2011 — Февраль 2013
1 год 3 месяца
ООО Эльдорадо
Продавец-консультант
Консультация клиентов, мерчендайзинг, выполнение различных обязанностей связанных с продажами техники, проведение рекламных акций.
Август 2011 — Ноябрь 2011
4 месяца
ООО Международное кругосветное путешествие
Менеджер по продажам
-Консультация клиентов
-Подбор, расчёт и продажа индивидуальных и пакетных туров в соответствии с потребностями туриста
-Контроль заявок, бронирование туров, подготовка и оформление документов, ведение туристской базы
-Выполнение прочих поручений, связанных с работой менеджера по туризму
Качественная обработка заявок от туристов по телефону, эл. почте и в офисе.
-Анализ и поиск лучших предложений, мониторинг рынка.
Апрель 2009 — Июль 2011
2 года 4 месяца
ИП Степин туристическое агентство Мечта
Менеджер по продажам
Работала сезонно (без оформления).
-Консультация клиентов
-Подбор, расчёт и продажа индивидуальных и пакетных туров в соответствии с потребностями туриста
-Контроль заявок, бронирование туров, подготовка и оформление документов, ведение туристской базы
-Выполнение прочих поручений, связанных с работой менеджера по туризму
Качественная обработка заявок от туристов по телефону, эл. почте и в офисе.
-Анализ и поиск лучших предложений, мониторинг рынка
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личные качества: Активная жизненная позиция, целеустремлённость, честность,внимательность, инициативность, коммуникабельность, грамотная речь, ответственность, пунктуальность, организаторские способности.
Ключевые навыки
Наработала опыт продаж и знания по многим туристическим направлениям, а так же навыки работы с самыми привередливыми клиентами. Знание программ 1с, Мастер агент, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint. Из особых достижений могу отметить существенное увеличение клиентской базы, положительные отзывы и повторные обращения клиентов. Опыт проведения и организации различных мероприятий. Руководство и ведение отчетности офиса.
Высшее образование
2013
Государственный университет-учебно-научно-производственный комплекс ОрелГТУ,г. Орел
Факультет пищевые биотехнологии и товароведение Специальность Экономика и управление на предприятии туризма и гостиничного хозяй
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения