Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 30 лет, родилась 22 августа 1994

Орел, не готова к переезду, не готова к командировкам

Экскурсовод

20 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 9 месяцев

Июль 2016Октябрь 2016
4 месяца
ООО "Телеконтакт"

Орел, www.telecontact.ru/rabota-v-orle.html

Специалист по продажам
• Исходящие звонки клиентам; • Консультация по услугам, продуктам, программам; • Заполнение заявок; • Составление коммерческих предложений, оформление договоров. !НЕОФИЦИАЛЬНО!
Июль 2015Август 2015
2 месяца
ООО "Санэкспресс"

Москва, www.sunrise-tour.ru

Услуги для населения... Показать еще

Оператор call-центра
• консультирование покупателей по телефону; • работа с Cisco, Мастер-агент, CRM; • внесение данных в 1С; • внесение информации в базу данных; • внесение исправлений в текст; • информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях; • компьютерный набор текста; • обработка входящей информации; • обучение стажёров; • предоставление информации клиентам по телефону; • прием входящих звонков; • прием заявок от клиентов; • прием и обработка входящих звонков; • регистрация обращений клиентов.
Июль 2014Сентябрь 2014
3 месяца
ООО "Санрайз аудит сервис"

Москва, www.sunrise-tour.ru

Услуги для населения... Показать еще

Оператор call-центра
• консультирование покупателей по телефону; • работа с Cisco, Мастер-агент, CRM; • внесение данных в 1С; • внесение информации в базу данных; • внесение исправлений в текст; • информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях; • компьютерный набор текста; • обработка входящей информации; • обучение стажёров; • предоставление информации клиентам по телефону; • прием входящих звонков; • прием заявок от клиентов; • прием и обработка входящих звонков; • регистрация обращений клиентов.

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
Грамотная речь
CRM
Работа с базами данных
Консультирование
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов по телефону
Работа в команде
Поиск информации в интернет
Клиентоориентированность
входящие звонки
Работа с оргтехникой
Грамотность
Работа с большим объемом информации
Пользователь ПК
Высокая скорость печати
Консультирование клиентов
Электронная почта
Деловая этика
оформление заказов
Ориентация на клиента
Базы данных
Работа с клиентами
MS Internet
Opera
Знание 1С
Работа с людьми
Точность и внимательность к деталям
Ведение переговоров
MS Outlook

Обо мне

Пунктуальность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность, грамотная речь, клиентоориентированность, активность, ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат.

Портфолио

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения