Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Кандидат

Мужчина, 41 год, родился 13 августа 1983

Рассматривает предложения

Орел, не готов к переезду, готов к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

руководитель

100 000  на руки

Специализации:
  • Аналитик
  • Руководитель группы разработки
  • Руководитель проектов
  • Сетевой инженер
  • Системный администратор

Занятость: полная занятость, проектная работа

График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 20 лет 10 месяцев

Октябрь 2004по настоящее время
20 лет 10 месяцев

www.rostelecom.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Начальник отдела
Управление клиентским сервисом, соблюдение SLA подразделениями предприятия, аналитика, обучение и продажи сотрудниками технического блока, работа с сетевой инфраструктурой, ШПД и коммутаторы доступа, разбор NPS и CSI.

Навыки

Уровни владения навыками
Средний уровень
Управление командой
Обучение персонала
Организаторские навыки
Уровень не указан
Обучаемость
Анализ бизнес показателей
MS PowerPoint
Работа в команде
Управление персоналом
Управление продажами
Ведение переговоров
Управление проектами
Пользователь ПК
Активные продажи
Грамотная речь
Водительское удостоверение категории B
Работа с большим объемом информации
Умение работать в команде
Internet

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Опыт работы в телекоммуникационной компании с 2004 г. Опыт работы в технической поддержке и коммуникациях с абонентами. Имеются навыки оформления и управления веб платформами. Богатый опыт работы с сетевым оборудованием, DSL и VDSL технологии с охранно-пожарной сигнализацией, PON технологии, FTTx. Опыт работы с услугами Интернет, IPTV, видео наблюдение, IP и классическая телефония, WIFI и многое другое. Богатый опыт работы с аналитикой и дашбордами Power BI, функциональным преобразование данных в EXEL, Power point, и др. Так же, в ходе профессиональной деятельности имеется богатый опыт работы с NPS и CSI в разрезе анализа обслуживания абонентов. Навыки работы с CRM, Helpdesk, STart IP, WFM, ГИС, Power bi, ЕСЭД, telnet, SSH, iva, truconf, да в общем научиться работать можно с любым программным обеспечением. Имеется множество наград от компании. Стаж непрерывной работы в организации 17 лет. Стаж работы руководителем – 6 лет. Женат, 2 детей. Вредных привычек не имею.

Высшее образование

2005
Электроники и приборостроения, Проектирование и технология электронно-вычислительных средств

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2020
Андрей
ООО УМЦ Энергоэффективность, Смирных

Тесты, экзамены

2022
Андрей
Ростелеком, Смирных

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения