Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 4 апреля 1991

Не ищет работу

Орел, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Оператор чат поддержки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: частичная занятость, проектная работа

График работы: гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 6 лет 10 месяцев

Февраль 2021по настоящее время
4 года 4 месяца
ООО телеконтак
Специалист по работе с клиентами
Продажа, консультирование клиентов
Ноябрь 2015Март 2016
5 месяцев

Россия, www.mts.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Оператор crm-лаборотории
Консультация клиентов, выявление и удовлетворения потребностей.
Февраль 2015Апрель 2015
3 месяца
ДУБКИ, концерн

Орел, www.mkdubki.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Торговый представитель
Приемка , продажа и реклама продукции. Ведение документов . Уборка рабочего места.
Декабрь 2013Май 2014
6 месяцев
ресторан Страйк

Курск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Сервировка столов, организация банкетов , ведение отчетности
Октябрь 2009Июнь 2010
9 месяцев
Телеконтакт Орел

Орел, www.telecontact.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Оператор call-центра
Консультация клиентов
Август 2008Февраль 2009
7 месяцев
ИП Платонов

Орел

Розничная торговля... Показать еще

Мерчендайзер
Выкладка и реклама товара, продажа, консультация клиентов

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Работа с документами
Работа с людьми
Пользователь ПК
Ведение клиентской базы
Навыки телефонных продаж
Планирование продаж
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Навыки продаж
Развитие продаж
Холодные продажи
Проведение презентаций
Поиск и привлечение клиентов
Консультирование клиентов по телефону
исходящие звонки
Работа с претензиями
оформление заказов
входящие звонки
работа с физическими лицами
Активные продажи
Работа с возражениями
Клиентоориентированность
Работа с жалобами клиентов
Прием и распределение телефонных звонков
Обслуживание покупателей
Ведение отчетности
Работа с базами данных
Оценка потребностей клиентов

Обо мне

Коммуникабельная , активная , пунктуальная .ответственная .Умение общаться с клиентом

Неоконченное высшее образование

2018
Физико-математическмй, Информатика

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа